プライバシーポリシー
株式会社フレンド(以下、「当社」といいます)は、個人情報が個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることを十分に認識し、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)および関連する法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報を適正かつ安全に取り扱うことを社会的責務と考えております。
当社は、個人情報の適切な管理を行うための社内体制を整備するとともに、従業者に対する教育・指導を継続的に実施し、個人情報の保護および安全管理の徹底に努めてまいります。
また、個人情報の取り扱いに関するご相談または苦情等につきましては、迅速かつ誠実に対応し、必要に応じて運用の見直しおよび改善を行います。
個人情報保護方針
1.法令等の遵守
当社は、個人情報の取り扱いに関し、個人情報保護法、関係省庁が定めるガイドラインその他の関連法令等を遵守し、適正な運用を行います。
2.個人情報の利用目的
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、以下の目的の範囲内において利用いたします。
なお、下記目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
・当社が提供するサービスの運営、管理およびこれらに付随・関連する業務の遂行
・お問い合わせへの対応および必要なご連絡
・サービスの品質向上、内容改善および利用状況の分析
3.個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づき、裁判所、警察その他の公的機関から正式な照会または要請を受けた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・ご本人が希望するサービスを提供するために、情報の開示または共有が必要と認められる場合
・当社から業務委託を受けた事業者が、委託業務の遂行に必要な範囲内で個人情報を取り扱う場合
(この場合、当社は当該事業者に対し、適切な監督を行います)
・ご本人が、個人情報の第三者提供について明示的に同意された場合
・ご本人または第三者の権利、財産、サービス等を保護するために必要であると当社が合理的に判断した場合
4.個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いを委託する場合には、委託先の適格性を十分に審査し、適切な契約を締結したうえで、必要かつ適切な監督を行います。
万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、事実関係を速やかに確認し、法令等に基づき適切に対応いたします。
5.Google Analyticsの利用について
当社ウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の把握を目的として、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsは、Cookieを使用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsによる情報収集を無効にしたい場合は、Google社が提供するオプトアウト機能をご利用ください。
6.個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社が保有する個人情報について、ご本人から、開示、訂正、追加、削除または利用停止等の請求があった場合には、個人情報保護法その他の法令に基づき、適切に対応いたします。
これらのご請求および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームより受け付けております。
7.プライバシーポリシーの見直し
当社は、法令の改正、社会情勢の変化または事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
なお、本ポリシーの内容は、予告なく変更されることがあります。て確認を行う場合があります。
制定日:2025年12月1日
